Acabas de comenzar un negocio o has tenido uno por algún tiempo. Y estás súper preocupado porque tienes 0 clientes o no te llegan clientes tan rápido como esperabas. Tienes miedo de que tu negocio nunca despegue. Lo entiendo.

Comenzar un negocio puede ser muy difícil y económicamente agotador. Créeme. He estado allí. Pero ganar clientes con anticipación y estar reservado durante meses puede aligerar la carga y hacerte sentir relajado. Muy relajado.

¿Desea estar reservado durante meses con más clientes de los que puede atender?

Bueno, tengo buenas noticias para ti.

¡Es totalmente posible!

Y ninguno de estos consejos involucra marketing de alto nivel o inversión de dinero. Todos estos son métodos gratuitos y requieren un poco de esfuerzo de su parte. Básicamente, solo tienes que hacer el primer movimiento.

El proceso de 3 pasos para conseguir clientes

1. Comprenda qué productos y servicios ofrece.

2. Use eso para identificar a su cliente ideal.

3. ¡Sal y consiguelos!

¿No es simple?

Antes de comenzar a buscar clientes, debe comprender quién es su cliente potencial y qué están buscando. Es más fácil decirlo que hacerlo.

Los primeros dos puntos se pueden combinar en uno. ¡Después de un pequeño autoanálisis de su Marca y Negocio, podrá crear su perfil de cliente ideal!

Identificando a tu cliente ideal

La clave para identificar a su cliente / consumidor ideal es ver sus productos / servicios desde su punto de vista. Básicamente, debes pararte en los zapatos de tu cliente.

Para esto, debe comprender qué servicios y productos ofrece y preguntarse por qué los necesitaría su cliente.

Estas son algunas preguntas que debe responder.

  • ¿Cuántos años tiene tu cliente?
  • ¿Cuál es la profesión de su cliente?
  • ¿Con qué están luchando actualmente?
  • ¿Cómo va a ofrecer (como proveedor de servicios) la solución?
  • ¿Qué te hace diferente de todos los demás que ofrecen la misma solución? ¿Qué te distingue?
  • ¿Dónde sale tu cliente?
  • ¿Qué busca su cliente cuando escribe en un motor de búsqueda?

Estas son algunas de las preguntas que debe responder para redactar su Perfil de cliente ideal. 

Al comprender lo que realmente está buscando el cliente de sus sueños, podrá ofrecer la solución.

Ahora, imagina que soy un panadero especializado en hornear pasteles de boda. ¿Quién es mi cliente ideal?

Ahora que sabe cómo encontrar a su cliente ideal, ¡veamos cómo conseguir clientes rápidamente!

Redes para aumentar su alcance

1. Conéctese con familiares y amigos.

Has comenzado un nuevo negocio y puede ser desalentador llegar a nuevas personas.

¿Entonces que puedes hacer?

Comience dentro de su círculo cercano de familiares y amigos.

Simplemente haga algunas llamadas o envíe algunos correos electrónicos presentando su nuevo negocio y pregúnteles si requieren su servicio (mencione lo que ofrece y cómo puede ayudarlos) o conozca a alguien que requiera lo mismo.

2. Correo electrónico en frío clientes potenciales.

Ahora, usando la sección anterior de esta publicación, sabes quién es tu cliente / cliente ideal, ¿verdad?

Haga una lista de esas personas y envíeles un correo electrónico frío.

Antes de presentarte, menciona cómo los encontraste y lo que te gusta de ellos. Siempre comienza un correo electrónico con un cumplido.

Considere este ejemplo:

Hola [nombre]

Te encontré en mi Búsqueda de Google hace 2 semanas cuando buscaba material de marketing, y solo tengo que decir que me encanta tu contenido. Es muy útil

Mi nombre es… y soy… que actualmente vive en… . Me encanta… y me encantaría trabajar contigo y crear contenido para tu sitio web.

Entiendo totalmente lo ocupado que estás, y realmente aprecio el tiempo que te has tomado para leer este correo electrónico.

Si estás interesado, puedes encontrar mi trabajo aquí. [adjuntar sitio web]

Un cordial saludo,

Esto es solo un ejemplo.

Siéntase libre de ajustarlo antes de enviarlo a sus clientes potenciales.

3. Llegar a personas similares en una línea de negocio similar

Relacione e con personas con las que pueda complementar su conocimiento, por ejemplo si a un illustrador le llegarán a pedir plantillas para sus redes sociales, le puede pasar el trabajo a un diseñador gráfico, quien es experto en el area.

Y por el contrario si el diseñador gráfico llegará a necesitar servicios de ilustración puede contactar al mismo ilustrador. ¡Es un ganar-ganar!

4. Proporcione un servicio gratuito o cambie sus servicios por los de otra persona.

¿Recuerdas aquellos días en que la gente cambiaba la leche de vaca por algunas verduras? ¿No? Yo tampoco. ¡Eso fue hace mucho, mucho tiempo!

¿Pero adivina que?

Cuando recién comienza, es totalmente común intercambiar sus servicios por los de otra persona.

¡Incluso puedes pedirles un testimonio y también puedes devolver el favor! Que dulce es eso

5. la gran audiencia de un Influencer.

Ahora, si usted es un pez pequeño (como yo) y desea llegar a un público mucho mayor, ofrezca sus servicios de forma gratuita a un pez grande en un campo de negocios similar.

Si al pez gordo le gusta tu trabajo, él te presentará a su audiencia y te colocará frente a una gran audiencia.

Escribe un buen correo electrónico presentándote y lo que haces. Luego, ofrezca contribuir con sus servicios de forma gratuita o con una tarifa muy reducida.

6. Asistir a reuniones.

Esta es una de las mejores maneras de conocer a sus clientes potenciales y obtener clientes potenciales buenos y sólidos.

Inicialmente, es difícil abrirse y ser audaz. Entiendo. Al principio, no necesitas asistir a reuniones como orador. Puedes asistir como invitado.

La clave es socializar. Conozca gente en su campo y en campos similares. Esto no solo es muy beneficioso para ganar leads, ¡sino que terminarás aprendiendo mucho!

A la gente le encanta hablar de sí misma y de sus negocios. Y al escuchar, comprenderá dónde está la mayoría de las personas.

También hablarán sobre cómo superaron esos problemas y esta es información que encontrará muy beneficiosa y que también podrá aplicar en su negocio.

Recuperando Clientes Antiguos

7. Recompense a los clientes que siguen regresando.

Si un cliente ha regresado a usted nuevamente, eso significa que su cliente ama su trabajo y considera que su proceso es fluido y su trabajo fuera de este mundo brillante.

Recompense a ese cliente para que siga regresando. Dale un descuento. O dale un buen regalo de promoción. Demuestra que te importa. Muéstreles cuánto valora su retorno.

Pulir su servicio de atención al cliente constantemente le llevará a su negocio un largo camino. Lo prometo.

8. Seguimiento con viejos clientes.

Si realmente ha disfrutado trabajar con un cliente, y han pasado algunos meses, haga un seguimiento con ese cliente.

Dígales cuánto disfrutó trabajar con ellos e infórmeles sobre un nuevo servicio que ha agregado recientemente a su negocio o pregúnteles si están disfrutando de la solución que les ha ofrecido.

La idea es simplemente hacer que te recuerden y el maravilloso tiempo que pasaron comprometiendo tus servicios.

9. Haga un seguimiento con los clientes que se perdieron en el camino.

He tenido muchos clientes que me dijeron que necesitaban una ilustración y luego no respondieron después de enviar mi presupuesto.

Por lo general, espero una semana antes de enviar un correo electrónico de seguimiento preguntando si todavía están a bordo y me gustaría continuar con el proyecto.

¡Y el 50% del tiempo, obtengo una respuesta positiva!

La gente en estos días está muy ocupada, y la mayoría de las veces, ¡solo necesitamos pequeños recordatorios!

Tomemos un ejemplo de las compañías de seguros.

Justo antes de que su póliza expire, lo llaman y lo molestan hasta que renueve la póliza.

Aprovechando las redes sociales

10. Pasa tiempo en grupos de Facebook

Las personas suelen solicitar productos o servicios en grupos de Facebook y es ahí donde debes estar pendiente, digamos que eres un diseñador, cada vez que la gente pregunta por diseñadores / ilustradores, (de una manera muy no spam) les puedes comentar que servicios ofreces, cómo puedes llevarlos del punto A al punto B e incluir tu portafolio. Incluso ve un paso más allá y envia un correo electrónico.

Cuando veas una solicitud de un servicio que no proporciones, da el nombre de otra persona. ¿Recuerdas cómo hablé acerca de hacerte amigo de personas en líneas similares de negocios? Aquí es donde vas más allá para ayudar a tus amigos en línea.

Y de manera similar, tus amigos también dan tu nombre cuando alguien pide tu servicio o producto. 

Por lo tanto, la clave es pasar el rato donde pasan sus clientes ideales. Si eres un ilustrador, puedes pasar el rato en grupos donde pasan los autores de libros, ¡porque habrá muchas personas que escriben libros para niños y buscan ilustradores!

11. Responda preguntas sobre Quora.

Hace poco abrí una cuenta de Quora y estoy enganchado.

Me parece una herramienta de aprendizaje tan poderosa. ¡Y la gente lo usa para (usted acertó) ganar clientes!

Y noté que la gente estaba usando Quora para responder preguntas y mostrar su experiencia. Es algo similar a la estrategia que discutí usando grupos FB.

Sin embargo, en Quora puedes ganar confianza y construir relaciones y harás toneladas de amigos.

12. Publicar en Instagram.

De acuerdo, este es, con mucho, uno de los mejores métodos que he utilizado para ganar clientes.

Simplemente anuncie un descuento en una historia de Instagram para un determinado tipo de servicio. También puede limitar la cantidad de personas que toma. Por lo tanto, generalmente escribo “quedan 10 espacios” o “quedan 15 espacios” para alentar a las personas a actuar rápido.

¡Instagram es perfecto para publicar tu trabajo y tus piezas de portafolio! Esto realmente ayuda a que la pelota ruede.

Otra gran idea es alentar a los clientes a compartir su trabajo y etiquetarlo o usar su hashtag específico. ¡Incluso puedes organizar un concurso!

Esto funciona muy bien para productos que podría estar vendiendo en su tienda, como mercancías o libros.

Básicamente, la mejor foto gana un premio. Puede regalar un obsequio digital o enviarles un regalo físico.

13. Usa Pinterest para promocionar tu trabajo.

Pinterest se trata de bellas imágenes verticales. Sí, la gente realmente juzga el libro por su portada en Pinterest.

Cuanto más bonitas sean sus imágenes, mejor será su tasa de clics. Y cuanto mejor sea el porcentaje de clics, mejor será su tráfico.

Lee aquí 7 tips de cómo crecer tu negocio en pinterest 

14. Escribe publicaciones de blog para personas que son tus clientes potenciales.

Imagina esto:

Su cliente potencial está buscando la respuesta a su problema en un motor de búsqueda.

Ella se encuentra con tu blog.

Ella encuentra tu publicación tan útil y minuciosa que comienza a leer más.

Y, finalmente, se da cuenta de que usted es lo que necesita para cumplir un cierto vacío en su negocio y lo contrata.

Al escribir publicaciones de blog sobre el tema en el que sobresale, está atrayendo clientes potenciales a su sitio web porque está haciendo alarde de su experiencia.

Antes de comenzar a generar publicaciones, tómese su tiempo y evalúe sus objetivos antes de crear un plan de contenido de blog definitivo.

Bloguear lleva mucho tiempo. Pero si lo hace de manera consistente y elimina las publicaciones, ¡no solo aumentará el tráfico de su blog sino que también reducirá su tasa de rebote! 

15. Aproveche el poder del marketing por correo electrónico.

Si aún no ha comenzado a crear su lista de correo, comience de inmediato. Porque nunca se sabe cuándo una red social puede derrumbarse cambiando su algoritmo o cerrándose por completo.

Las redes sociales son impredecibles.

Pero tu lista de correo electrónico es solo tuya. Tendrá un conjunto fiel de suscriptores a quienes puede enviar por correo electrónico en cualquier momento para hablar sobre las publicaciones de su blog, sus productos o sus servicios.

No solo mantiene a las personas que regresan a su sitio web por más y más, sino que también ayuda a establecer su marca y mantenerlo encaminado.

16. Haga su sitio web amigable para el cliente.

Ahora, si desea suavizar el proceso de flujo de clientes, asegúrese de tener una página de Servicios / Trabajo en su sitio web.

Las personas que llegan a su sitio web, deben saber lo que hace como profesional independiente.

Como dije antes, vivimos en la era digital. Somos impacientes y estamos acostumbrados a obtener todo a la velocidad del rayo.

Entonces, en el momento en que aterrizamos en un sitio web, ¡esperamos obtener respuestas y rápido!

Si no encontramos lo que buscamos en 5 segundos, volvemos y pasamos a la siguiente opción que nos brinda el motor de búsqueda.

Sí, somos tan exigentes.

Por lo tanto, dedique un tiempo a optimizar su página de inicio, sobre la página y la página de servicios para que pueda comenzar a atraer a sus clientes ideales. Debe comunicar lo que haces de manera efectiva.

17. Escribe un libro electrónico.

Escribir un libro electrónico ayuda a establecer su experiencia en el tema en cuestión. Esto te ayudará a atraer clientes más rápido.

Puede regalarlo a cambio de los correos electrónicos de las personas o venderlo en su sitio web. Preséntelo en ubicaciones destacadas de su sitio web.

Cuando las personas compran el libro, o lo descargan gratis, sabes que están interesados en el tema. Por lo tanto, puede ponerlos en un embudo de ventas por correo electrónico y presentarles un producto o servicio al final.

Y eso nos lleva al final de esta larga, larga lista.

Ahora, no te vayas con los 17 a la vez. Te quemarás. Elija 2-3 estrategias y vaya un paso más allá trazando un plan y trabajando diligentemente en ellas.

¿Qué estrategia es tu favorita y por qué? Déjame saber abajo en los comentarios.

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Categorías: Maneja tu emprea

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