Para tratar con personas tóxicas de manera efectiva, necesitas un enfoque que te permita, en general, controlar lo que se pueda y eliminar lo que no se pueda. Lo importante para recordar es que usted tiene el control de mucho más de lo que cree.

Establece límites

Hay que establecer límites a las personas negativas porque se revuelcan en sus problemas y no se centran en las soluciones. Quieren que las personas se unan a su fiesta de lástima para que puedan sentirse mejor consigo mismos. Las personas a menudo sienten la presión de escuchar a los denunciantes porque no quieren ser vistos como insensibles o groseros, pero hay una delgada línea entre prestar un oído comprensivo y dejarse atrapar por su espiral emocional negativa.

Puede evitar esto solo estableciendo límites y distanciándose cuando sea necesario. Piénselo de esta manera: si el demandante estuviera fumando, ¿se sentaría allí toda la tarde inhalando el humo de segunda mano? Te distanciarías y deberías hacer lo mismo con los quejosos. Una excelente manera de establecer límites es preguntar a los reclamantes cómo piensan solucionar el problema. Calmarán o redirigirán la conversación en una dirección productiva. 

No muera en la lucha

Las personas exitosas saben lo importante que es vivir para luchar otro día, especialmente cuando tu enemigo es un individuo tóxico. En conflicto, la emoción sin control te hace pisar los talones y pelear el tipo de batalla que puede dañarte severamente. Cuando lees y respondes a tus emociones, puedes elegir tus batallas sabiamente y sólo mantenerte firme cuando sea el momento adecuado. 

Elévese

Las personas tóxicas te vuelven loco porque su comportamiento es muy irracional. No te equivoques al respecto; su comportamiento realmente va en contra de la razón. Entonces, ¿por qué te permites responder emocionalmente y ser absorbido por la mezcla?

Cuanto más irracional y fuera de lugar sea alguien, más fácil será para ti retirarte de sus trampas. Deja de intentar vencerlos en su propio juego. Aléjese de ellos emocionalmente y aborde sus interacciones como si fueran un proyecto científico (o usted es su psiquiatra, si prefiere la analogía). No necesita responder al caos emocional, solo los hechos.

Manténgase consciente de sus emociones

Mantener una distancia emocional requiere conciencia. No puede evitar que alguien presione sus botones si no reconoce cuándo está sucediendo. A veces se encontrará en situaciones en las que deberá reagruparse y elegir el mejor camino a seguir. Esto está bien y no debes tener miedo de hacerte un tiempo para hacerlo.

Piénselo de esta manera: si una persona mentalmente inestable se le acerca en la calle y le dice que es John F. Kennedy, es poco probable que lo aclare. Cuando te encuentras con un compañero de trabajo que está involucrado en un pensamiento similarmente descarrilado, a veces es mejor sonreír y asentir. Si va a tener que enderezarlos, es mejor darse un tiempo para planificar la mejor manera de hacerlo.

Ponga fronteras

Esta es el área donde la mayoría de las personas tienden a venderse en corto. Sienten que porque trabajan o viven con alguien, no tienen forma de controlar el caos. Esto no podría estar más lejos de la verdad. Una vez que haya encontrado el camino para Ascender por encima de una persona, comenzará a encontrar su comportamiento más predecible y más fácil de entender. Esto te equipará para pensar racionalmente sobre cuándo y dónde tienes que soportarlos y cuándo no. Por ejemplo, incluso si trabaja con alguien de cerca en un equipo de proyecto, eso no significa que necesite tener el mismo nivel de interacción uno a uno que con otros miembros del equipo.

Puede establecer un límite, pero deberá hacerlo de manera consciente y proactiva. Si dejas que las cosas sucedan naturalmente, seguramente te verás envuelto en conversaciones difíciles. Si establece límites y decide cuándo y dónde comprometerá a una persona difícil, puede controlar gran parte del caos. El único truco es apegarse a sus armas y mantener los límites en su lugar cuando la persona intenta invadirlos.

No deje que nadie limite su alegría

Cuando su sentido de placer y satisfacción se deriva de las opiniones de otras personas, ya no es el dueño de su propia felicidad. Cuando las personas emocionalmente inteligentes se sienten bien por algo que han hecho, no dejan que las opiniones o comentarios sarcásticos de nadie les quiten eso.

Si bien es imposible apagar sus reacciones a lo que otros piensan de usted, no tiene que compararse con los demás, y siempre puede tomar las opiniones de las personas con un grano de sal. De esa manera, no importa lo que las personas tóxicas piensen o hagan, su autoestima viene de adentro. Independientemente de lo que la gente piense de ti en cualquier momento en particular, una cosa es segura: nunca eres tan bueno o malo como dicen.

No se centre en problemas, solo en soluciones

Donde enfocas tu atención determina tu estado emocional. Cuando te fijas en los problemas que estás enfrentando, creas y prolongas las emociones negativas y el estrés. Cuando te enfocas en acciones para mejorarte a ti mismo y a tus circunstancias, creas una sensación de eficacia personal que produce emociones positivas y reduce el estrés.

Cuando se trata de personas tóxicas, fijarse en lo locas y difíciles que son les da poder sobre ti. Deja de pensar en lo problemática que es tu persona difícil y concéntrate en cómo vas a manejarla. Esto lo hace más efectivo al ponerlo en control, y reducirá la cantidad de estrés que experimenta al interactuar con ellos.

No olvide

Las personas emocionalmente inteligentes son rápidas en perdonar, pero eso no significa que se olviden. El perdón requiere dejar ir lo que sucedió para que puedas seguir adelante. No significa que le dará otra oportunidad a un malhechor. Las personas exitosas no están dispuestas a verse empantanadas innecesariamente por los errores de los demás, por lo que los dejan ir rápidamente y son firmes para protegerse de daños futuros.

Aplaste el diálogo interno negativo

A veces absorbes la negatividad de otras personas. No tiene nada de malo sentirse mal por la forma en que alguien lo trata, pero su diálogo interno (los pensamientos que tiene sobre sus sentimientos) pueden intensificar la negatividad o ayudarlo a superarla. El diálogo interno negativo es poco realista, innecesario y contraproducente. Te envía a una espiral emocional descendente que es difícil de sacar. Debe evitar el diálogo interno negativo a toda costa.

Limite su consumo de cafeína

Beber cafeína desencadena la liberación de adrenalina. La adrenalina es la fuente de la respuesta de “lucha o huida”, un mecanismo de supervivencia que te obliga a pararte y luchar o correr por las colinas cuando te enfrentas a una amenaza. El mecanismo de lucha o huida evita el pensamiento racional a favor de una respuesta más rápida. Esto es genial cuando un oso te persigue, pero no tanto cuando un compañero de trabajo enojado te sorprende en el pasillo.

Duerma un poco

Cuando duermes, tu cerebro literalmente se recarga, revolviendo los recuerdos del día y almacenándolos o descartándolos (lo que provoca sueños), para que te despiertes alerta y con la cabeza despejada. Su autocontrol, atención y memoria se reducen cuando no duerme lo suficiente, o el tipo correcto de sueño. La falta de sueño aumenta los niveles de la hormona del estrés por sí sola, incluso sin un factor estresante presente.

Una buena noche de sueño lo hace más positivo, creativo y proactivo en su enfoque hacia las personas tóxicas, brindándole la perspectiva que necesita para tratar de manera efectiva con ellos.

Use su sistema de apoyo

Es tentador, pero completamente ineficaz, intentar abordar todo por ti mismo. Para tratar con personas tóxicas, debe reconocer las debilidades en su enfoque hacia ellas. Esto significa aprovechar su sistema de apoyo para obtener una perspectiva sobre una persona desafiante. Todos tienen a alguien en el trabajo y / o fuera del trabajo que está en su equipo, apoyándolos y listos para ayudarlos a sacar lo mejor de una situación difícil. Identifique a estas personas en su vida y haga un esfuerzo por buscar su perspicacia y asistencia cuando la necesite. Algo tan simple como explicar la situación puede conducir a una nueva perspectiva. La mayoría de las veces, otras personas pueden ver una solución que usted no puede ver porque no están tan comprometidas emocionalmente con la situación.

En conclusión… 

Antes de que este sistema funcione de manera brillante, tendrás que pasar algunas pruebas. La mayoría de las veces, te verás probado por interacciones delicadas con personas problemáticas. Afortunadamente, la plasticidad del cerebro le permite moldearse y cambiar a medida que practica nuevos comportamientos, incluso cuando falla. La implementación de estas técnicas saludables para aliviar el estrés para tratar con personas difíciles entrenará a su cerebro para manejar el estrés de manera más efectiva y disminuirá la probabilidad de efectos nocivos.

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